利用規約
最終改定日: 2026年7月14日
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、イノベーションヒルズ株式会社(以下「当社」といいます)が提供するチームナレッジ共有サービス「Poitto」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方(以下「ユーザー」といいます)には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
第2条(利用登録)
- 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
- 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- 虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていない場合
- その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)
- ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
- ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、あるいは第三者と共用することはできません。ユーザーID・パスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
第4条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社、他のユーザーまたは第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為
- 本サービスのネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 不正な目的をもって本サービスを利用する行為
- 他のユーザーその他第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- 他のユーザーになりすます行為
- 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝・広告・勧誘、または営業行為
- 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
- 当社のサービス運営を妨害するおそれのある行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第5条(本サービスの提供の停止等)
当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- 当社が本サービスの提供に必要と判断する外部サービス(クラウドインフラ、決済代行、生成AI等)の障害・仕様変更・提供終了があった場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第6条(利用制限および登録抹消)
当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、投稿データの削除、ユーザーに対する本サービスの全部もしくは一部の利用制限、またはユーザーとしての登録抹消のいずれかの措置をとることができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
- 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第7条(退会)
ユーザーは、当社の定める手続きにより、本サービスから退会できるものとします。
第8条(保証の否認および免責事項)
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
- 本サービスは、ユーザーが投稿した情報をGoogle社の生成AIモデル「Gemini」等により要約・分析・示唆生成する機能を提供しますが、当社はAIによる出力結果の正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。ユーザーは、本サービスの出力結果を参考情報として、自己の責任において利用するものとします。
- 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、本サービスが有償サービスである場合であって、当社に故意または過失(重過失を除きます)があるときは、当社の損害賠償責任は、当該損害が発生した月にユーザーが当社に支払った利用料金の額を上限とします。
- 当社と提携するGoogle社(Gemini API、Googleカレンダー連携、メール送信基盤)、Stripe社(決済処理)、Supabase, Inc.(データベース基盤)、Vercel Inc.(ホスティング基盤)その他外部サービス提供者の障害・仕様変更・サービス終了等により本サービスの提供に支障が生じた場合、当社は合理的な範囲で対応に努めますが、これに起因する損害について責任を負いません。
第9条(サービス内容の変更等)
当社は、ユーザーへの事前の告知なしに、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。
第10条(利用規約の変更)
- 当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
- 本規約の変更後、本サービスの利用を継続したユーザーは、変更後の規約に同意したものとみなします。
- 料金プランの変更その他ユーザーに重要な影響を与える変更を行う場合、当社は事前に本サービス上での掲示または登録されたメールアドレスへの通知等、相当な方法で周知します。
第11条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱うものとします。
第12条(料金および支払い)
- ユーザーは、本サービスの有料プランを利用する場合、当社が別途定め本サービス上に表示する料金を、Stripe, Inc.が提供する決済システムを通じて、当社が指定する方法により支払うものとします。
- 有料プランには、初回登録日から30日間の無料トライアル期間を設けています。トライアル期間終了時に有料プランの選択がある場合、以降は選択したプランの月額料金が人数に応じて毎月自動課金されます。トライアル期間終了時に有料プランの選択がない場合、無料プラン(Freeプラン)へ自動的に移行し、本サービスの利用自体は継続できますが、プロジェクト数・トークン利用量等に制限がかかります。
- ユーザーは、本サービス上の操作により、いつでも有料プランを解約できます。解約時点で既にお支払いいただいた期間分の料金について、日割り等による返金は原則として行いません。
- 追加トークンパッケージ等、都度課金型の商品についても、購入後の返金には原則として応じかねます。
- ユーザーが料金の支払を遅滞した場合、当社が別途定める遅延損害金を支払うものとします。
第13条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第14条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。
運営会社:イノベーションヒルズ株式会社
お問い合わせ:suzukihajimy@gmail.com